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福建省华龙集团饲料有限公司企业质量信用报告
时间:2018-06-15 16:47:28

福建省华龙集团饲料有限公司

企业质量信用报告

 

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O一七年二月

 

 

 

 

 

第一部分报告前言................................................................. ..... 3

一、报告编制规范........................................................................3

二、董事长致辞..........................................................................3

三、企业简介........................................................................ ...3

第二部分报告正文................................................................. ...  .4

一、企业质量理念................................................................... ....5

二、企业质量管理.................................................................. .... 5

(一)质量管理机构................................................................. ....5

(二)质量管理体系................................................................ .....6

三、企业质量安全目标................................................................ ....7

(一)公司总体质量安全目标...............................................................7

(二)公司各相关职能部门质量安全目标.....................................................7

四、产品质量责任........................................................................ 8

(一)产品质量承诺.......................................................................8

(二)产品召回情况...................................................................... 8

(三)质量奖励..................................................................... .....8

六、质量风险管理.........................................................................9

(一)质量投诉处理................................................................ .... .9

(二)质量风险监测...................................................................... 9

(三)应急管理...................................................................... ....9

第三部分报告结语........................................................................ 9

一展望未来...............................................................................9

二读者意见反馈.................................................................... .... 10

 

 

 

 

 

 

 

第一部分  报告前言

一、报告编制规范

    本公司保证报告完全依据公司生产经营实际情况而编写,内容客观公正,绝无虚假信息,并愿对本报告内容真实性负责。

报告组织范围:福建省华龙集团饲料有限公司

报告时间范围:201711日至20171231

报告数据说明:所有的内容均来自公司实际真实情况或数据

报告获取方式:公司将以华龙饲料集团官网为载体,展现《企业质量信用报告》,并供下载阅读。

二、董事长致辞

19883月,当中国饲料工业在初露微曦的道路上蹒跚前行的时候,当饲料业界的同仁面对巨大商机和无限挑战而兴奋彷徨的时候,一颗饲料工业的新星——福建省华龙集团饲料有限公司在农业部科技司牵头组建下,从中国的东南沿海开放城市福州冉冉升起了。

历经三十个春夏秋冬,我们创造了辉煌的业绩,历经三十载峥嵘岁月,我们发扬“团结、拼搏、求实、创新”的华龙精神,架起了一座科研、推广、生产、服务一体化经营的桥梁。在积极稳健的发展战略引导下,我们不但夯实和发展壮大了饲料主业,还涉足肉鸭全产业链,生猪、蛋鸡和蛋鸭养殖,“互联网+”平台电商等产业,在省内外拥有十三家分支,生产经营各类饲料年产量达60多万吨,已越居全国大型饲料企业的行列。

公司的不断发展壮大源于社会各界的关心帮助,源于相关单位的精诚合作,源于公司全体同仁的不懈努力,正是由于大家的支持和关爱,才成就了华龙集团今天的精彩与辉煌。“科技创造价值、诚信铸就品牌”是我们的经营宗旨,“奉行绿色理念、造福人类社会”是我们的发展愿景,我们从事的是一项从饲料源头净化人类食物链的事业,是一项力求通过科技进步确保饲料安全和养殖动物安全的事业,是一项尊重人类消费权益和保障健康的事业,我们三十年的匆匆步履,时时充满着道德的力量,我们只有一个梦想,让饲料安全,让食品安全,让人类安全!致力于研发和推广应用绿色、安全、高效的环境友好型饲料是我们崇高的目标,我们要创建安全、绿色、高效的华龙品牌,力争做饲料安全的领跑者,早在2003年我们就向社会作出饲料安全的庄严承诺,并以实际行动践行着我们的诺言。

二、企业简介

福建省华龙集团由母公司和七家子公司及五家孙公司组成。母公司福建省华龙集团饲料有限公司(简称集团公司)成立于19888月,注册资本2000万元,华龙母公司股东由6家法人和4个自然人组成。

    集团公司组织机构健全,设立了股东会、董事会和监事会,并根据《公司法》建立了企业党支部和群团组织。

    集团子公司分别是:

    1、福建省华龙饲料有限公司

    2、福建华龙集团永安黎明饲料有限公司

    3、福建省龙岩市华龙饲料有限公司

    4、福建省邵武市华龙饲料有限公司

    5、福建省漳州市华龙饲料有限公司

    6、福建省福清华龙饲料有限公司

7、漳州昌龙农牧有限公司

    集团孙公司分别是:

1、福建省金华龙饲料有限公司

2、龙岩市百特饲料科技有限公司

    3、东明华龙饲料有限公司

    4、龙岩市华龙农牧发展有限公司

    5、上海牧迈饲料有限公司

    6、浙江凯迈生物科技有限公司

    集团占地面积300多亩。主营业务为生产销售配合饲料、浓缩饲料、添加剂预混料;家禽养殖、屠宰加工与销售;禽蛋生产、加工与销售;有机肥生产与销售。可年产各类畜禽、水产饲料60多万吨。拥有年存栏7万羽的种鸭场1个,年可提供优质鸭苗1000万羽;年出栏50万羽的优质肉鸭场1个;合作养殖肉鸭的农户300多户;库容6000吨的冻库和日屠宰能力为4万只的肉鸭自动化屠宰线。

    集团现有职工600多人,其中大专以上学历200多名。研究员3名、副研究员1名、高级畜牧师3名、高级会计师4名、注册会计师4名。公司设立了研发机构“福建省养殖动物营养与新型饲料企业工程技术研究中心”并被福建省科学技术厅认定为省级企业工程技术研究中心,中心致力于饲料营养、科学养殖、疫病防治、饲料检测技术和新产品、新工艺的研究、开发、推广工作。主持承担了多项国家科技部和福建省科技攻关项目。

    集团公司经过30多年不懈的努力,主营业务取得长足发展,企业良性发展,已成为福建饲料行业排头兵,社会形象尤佳,是福建省饲料工业协会副会长单位和福建省饲料产业技术创新重点战略联盟理事长单位;福建省农业产业化省级重点龙头企业和首批省级创新型企业;有13个添加剂预混合饲料获得无公害农产品认定证书;肉鸭、肉鸭副产品分别荣获无公害产地认定证书和无公害农产品认定证书。拥有了“华龙”、“黎明”、“昭宇”、“富饲达”、“肯大”、“加利达”、“美佳富”、“信远”和“鑫昌龙”等九大支柱品牌,其中“华龙+图形牌畜禽饲料”荣获福建名牌产品称号。

    华龙人将一如既往发扬“团结、拼搏、求实、创新”的华龙精神,秉承“拥有梦想、追求卓越、常怀感恩、乐于奉献”的企业文化,深入实践科学发展观,为海峡西岸经济区建设作出新的贡献。

第二部分  报告正文

一、企业质量理念

公司秉承以科技为先导,以质量为生命,以品牌占市场,以信誉争上帝,以管理创效益,以规模促发展的战略方针,来迎接新的挑战。旨在提供一流的产品,以达到顾客满意并争取超越顾客需求。产品加工过程当中,严格执行产品卫生标准,以食品安全为已任,为顾客提供高质量、高安全的产品。公司把产品质量视为企业发展的基石和重要战略资源,积极推行IS0 9001质量管理体系和农业部《饲料质量安全管理规范》等管理体系,实施全面质量管理和“精品战略”。

公司始终以创新的思路引领企业发展,不断加快技术创新步伐,完善自主创新机制,目前已申请专利35项,授权12项,其中发明专利4项,实用新型专利8项。我们开展的《优质肉鸭种业创新与生态养殖产业化》项目,分别荣获了神农农业科技奖二等奖和2015年度福建省科学技术奖二等奖。该成果对我们开发和推广应用华龙牌畜禽饲料,提供了核心技术,为产品的升级换代提供了强有力的技术支持。

二、企业质量管理

公司秉承以科技为先导,以质量为生命,以品牌占市场,以信誉争上帝,以管理创效益,以规模促发展的战略方针,将高品质的产品与服务推向全球。

(一)质量管理机构

公司的质量管理机构是由公司总经理直接负责的质量决策、领导和推进机构。公司具有健全的质量保证体系,明确了质量职责和权限及相关的激励措施等,确保了质量战略的实施。

1 质量管理职责和权限

1.1 董事长

a)审批饲料质量安全管理规章制度和制定质量安全方针;

b)任命质量负责人、批准发布质量手册;

c)批准质量目标、指标和管理方案;

d)确保本公司的职责、权限得到规定和沟通;

2.2 总经理

a)贯彻执行国家有关质量法律、法规和规章;

b)发布工作质量方针和质量目标,确保全员理解并执行;

c)确保管理体系所需过程要素的建立、实施和保持;

d)设置组织机构,任命有关人员,并规定其职责、权限和相互关系;

e)关注顾客需求,对本公司最终产品质量负全责;

e)负责公司原料采购计划、产品销售计划的审批。

1.3 质量负责人

a)负责国际、国家有关质量安全标准的组织学习、贯彻和实施;

b)负责组织编制、修改、发放质量安全管理制度文件;

c)负责组织对从事与质量安全有关的检验工作定期进行评价;

d)负责进行质量安全管理制度运行中的协调工作,保证质量安全管理制度的有效运行;

e)负责组织协调企业的质量安全管理、卫生检疫、质量安全监督、检验和质量安全改进工作;

f)负责组织对较大产品质量安全事故的分析、处理;

g)定期向总经理汇报产品质量安全和质量安全管理情况,重大问题及时请示、报告。

1.4 品管部

a)负责部门日常管理工作,发现异常及时处理整改;

b)负责质量体系管理工作,包括日常管理和文件、记录的编制、修订、要求及时更新;

c)负责迎接第二方、第三方审核,确保审核通过,并监督落实整改;

d)负责部门年度计划目标的执行与监督落实;

e)负责部门各岗位工作量化方案的制定;

f)负责部门年度计划目标的执行与监督落实;

g)负责风险与质量管控方案的制定;

1.5 车间人员

1.5.1 生产班组长

a)严格执行工艺规程、作业指导书等技术文件,遵守工艺纪律,完成生产任务;

b)组织开展自检、互检,配合品管人员把好产品质量关,保证不合格产品不转入下道工序,确保产品质量指标,对本班组的产品质量负责;

c)负责本班组设备、计量器具、工用具的管理,检查、监督正确使用、存放,组织清洗、消毒、维护、保养,按期送检、鉴定,保持完好;

d)负责本班组成品、半成品的管理、分类、整齐存放,并及时入库,防止异物混入和细菌污染;

e)对于涉及本班组产品质量的有关问题,要及时向车间汇报。

1.5.2关键岗位操作人员

a)严格遵守工艺纪律,按操作规程要求进行操作,对本工序的质量负责;

b)参加本公司组织的质量管理、专业技术和岗位技能培训,认真学习本岗位技术业务知识,熟悉工艺和操作规程要求,能正确熟练地操作设备和维护设备;

c)做好生产过程的各种记录,发现问题及时报告;

d)遵守卫生规范要求,做好本岗位的清洁卫生、清洗消毒工作,保持个人和环境卫生;

e)及时向班组长汇报本岗位生产运行情况。

(二)质量管理体系

1、饲料质量安全方针

饲料质量安全方针是本公司质量安全管理工作应长期遵循的宗旨和方向。本公司质量安全方针:质优、价廉、稳定、安全。

饲料质量安全方针的内涵:

    1)本公司承诺:在公司运营的一切活动中,坚持用户至上的宗旨,采用先进的技术、设备和生产工艺,生产优质的产品。并在保证产品质优的前提下,降低成本,为客户提供物美价廉的产品。

2)本公司承诺:在以质量求生存,求发展的同时,应恪守“以满足客户需求为中心”的思想,生产质量稳定、安全的饲料产品,满足顾客需求。

3)本公司承诺:遵守国家相关的法律法规,面向未来,坚持“持续改进”有不断创新的思想,结合市场需求,不断开发新产品以满足顾客的需求。

4)本公司承诺:全体员工必须按《规范》要求,建立、保持和不断改进公司的《规范》管理体系。在人才、资金、管理、技术、设备、信息、环境上实施系统管理,纠正和预防不合格的发生,不断提高企业质量安全管理水平。

三、饲料质量安全目标

为达到饲料质量安全方针,提高企业《规范》管理体系的充分性、有效性和适宜性,本公司制定质量安全目标如下:

(一)公司总体质量安全目标

1、产品各项质量安全指标符合企业产品标准;

2、产品一次检验合格率大等于98%;

3、顾客投诉率小于0.5%。

(二)公司各相关职能部门质量安全目标

1、《规范》领导小组组长

内审或外审不合格项整改率100%。

2、质量部 

质量工作岗位人员的能力识别应达到100%;

产品检验覆盖率100%;

监视和测量装置的送检率为100%;

产品检验准确率大等于98%;

纠正措施整改率大等于90%。

3、生产车间

特殊工种、特殊工序人员持证率100%;

不出现人为的重大质量安全事故;

生产计划完成率大等于95%;

成品一次送检合格率大等于98%。

4、销售部

顾客对产品服务不满意率小于15%;

销售合同或订单应100%评审。

5、采购部

采购的原辅材料应100%确保生产的正常运行;

采购合格供方应100%得到评审;

原辅材料仓库账物符合率100%;

原辅材料仓库内的产品标识和状态标识100%得到实行。

6、成品仓库

账物符合率100%;

产品标识和状态标识100%得到实行。

7、技术部

技术配方发放与收回确认率100%;

特殊工序确认率100%。

四、产品质量责任

(一)产品质量承诺

我公司承诺:

1、公司的全部产品符合国家相关法律法规及相关标准。

2、产品所使用的原料应是《饲料原料目录》和《饲料添加剂品种目录》中所列的品种,或是中华人民共和国农业农村部公告允许在饲料产品中使用的原料。饲料添加剂的使用应符合《饲料添加剂安全使用规范》的规定。严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。

3、产品符合GB 13078《饲料卫生标准》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《饲料质量安全管理规范》及其配套的管理制等法律、法规、标准要求。

4、如由于我公司违反上述承诺,我公司愿承担相应的经济损失及法律责任。

(二)产品召回

为规范公司产品的追溯、召回流程,从供方到产品销售给客户的所有阶段具有可追溯性,确保从原材料到成品的可追溯,并有效地控制产品召回和妥善处理,公司制定了《不安全食品召回控制管理办法》。

为确保追溯、召回系统的有效性,公司组织追溯、召回体系演练每年至少一次,用以测试和确保从原材料到成品的可追溯性及产品召回的组织。

本报告期内,公司未发生产品召回情况。

(三)质量奖励

在首届全国饲料大型公众调查中,“华龙牌畜禽配合饲料、添加剂预混料”荣获“全国名牌饲料”称号;

在福建省《饲料安全宣言》承诺评比中,荣获重承诺、守信用企业;

“华龙多维”和“104仔猪复合添加剂预混料”双双荣获第五届福建省农村名、特、优、新产品展销会产品金奖;

“华龙牌大猪用复合预混料(4-106H)”荣获第十三届中国国际农产品交易会参展产品金奖;

“华龙牌蛋鸭饲料、仔猪配合饲料”是首届中国饲料工业博览会认定产品;

“华龙牌和富饲达牌猪系列添加剂预混料”共18个产品荣获无公害农产品证书;

“鑫昌龙牌肉鸭、肉鸭副产品”荣获无公害产地认定证书;

“鑫昌龙牌鸭肉及副产品”荣获无公害农产品证书;

“华龙牌饲料添加剂预混料”荣获福州市产品质量奖;

“华龙牌多功能复合型无公害猪添加剂预混料”荣获福建省自主创新产品奖;

“海水鱼类抗菌肽基因工程产品产业化开发与应用”荣获海峡两岸职工创新成果奖。

五、质量风险管理

(一)质量投诉处理

公司在各销售区域配套了星罗棋布的售后服务网点,为客户咨询、投诉、建议提供便利渠道,制定了《客户投诉管理制度》,确保客户投诉信息的快速传递与妥善处理,并通过质量沟通会等方式,分析顾客投诉,落实责任部门,并不断改善。本着“服务至上”的原则,公司定期或不定期组织营销人员开展客户走访活动,倾听客户的意见;定期完善客户质量标准、进行客户满意度调查,提升顾客满意度。

(二)质量风险监测

公司建立了风险管理体系,及时收集行业信息并进行风险评估,同时通过对原辅料的风险分析将风险管理前延至供应商。

公司要求质量工作“齐抓共管”,并设立品管部为质量检验监督机构,配备专业质检人员。主要负责质量管理食品安全管理体系的持续、有效动行,具体包含成品、半成品、原辅材料的检验工作,生产车间操作、工艺的控制、指导工作等。

(三)应急管理

公司建立了企业质量安全事故的应急预案,成立了的质量安全事故应急处理小组能有效预防和及时解决公司的质量事故、最大限度的保障消费者的利益方面做了全面的要求和规定。

公司建立了快速报告、紧急处理、快速处置的重大质量安全事故应急处置方针,确立了重大质量安全事故24小时响应处理机制。

第三部分  报告结语

一、展望未来

2017年,公司将继续推进落实质量诚信,本着求真务实的经营理念,通过质量提升,力求以优质的产品和一流的服务回报社会;在促进公司自身发展的同时,积极承担质量诚信和社会责任、关注环境,努力推动地方经济建设。

我们以打造世界绿色健康第一品牌为宗旨,努力研发更健康,更环保的高质产品。从源头抓起,确保每一环节质量有保证,最大限度地满足客户要求,更是公司质量诚信和履行社会责任的体现。

二、读者意见反馈

尊敬的读者:感谢您阅读本报告!为了提高质量服务水平,请您对本报告给予评价,并提出您的定贵意见。我们将十分感谢!

企业信息

企业名称

福建省华龙集团饲料有限公司

地址

福州市华林路188

电话

0591-87869492

传真

0591-87884274

网址

www.hljtsl.com

电子邮件

fjcwr@126.com

邮编

350003

联系人

陈婉如

意见反馈信息

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您对报告的总体满意程度如何?

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                                                                   O一七年二月



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